Ihr IT-Dienstleister in Sachsen-Anhalt
Über uns
Wir, das ServiceTeam-MD sind bereits seit dem Jahr 2003 der Service-Dienstleister für alle Fragen rund um Ihre EDV-Technik.
Von unserem Firmensitz in Magdeburg–Diesdorf ausgehend, beraten und betreuen wir erfolgreich kleine und mittelständische Unternehmen im gesamten Land Sachsen-Anhalt und darüber hinaus. Zu unseren zufriedenen Kunden zählen wir Bauunternehmen, Installationsbetriebe und Ingenieurbüros; aber auch Rechtsanwälte und Finanzdienstleister.
Im Bildungsbereich gehören neben Einrichtungen der Kinder- und Jugendbetreuung, auch Schulen in Magdeburg, sowie der umliegenden Landkreise zu unseren zufriedenen Kunden.
Einen Schwerpunkt unserer Tätigkeit sehen wir besonders im Servicebereich! Speziell der Beratung, der Problemlösung, dem Service und der Wartung Ihrer bestehenden Technik gilt unser Augenmerk. Aber auch in allen Fragen der Anschaffung neuer EDV-Technik sind wir ein kompetenter Ansprechpartner.
EDV-Service
Wir lassen Sie mit Ihren Problemen nicht allein. Dabei haben Sie die Möglichkeit, durch einen auf Sie abgestimmten Dienstleistungsvertag Kosten zu sparen und alle notwendigen Bereiche vollständig abzusichern.
Sie möchten sich lieber nicht vertraglich binden? Kein Problem. Nutzen Sie in diesem Fall einfach flexibel unseren Service by Call: Sie melden sich bei uns, und ein kompetenter Mitarbeiter kümmert sich um Ihr Anliegen.
Helpdesk
Sparen Sie sich den Griff zum Telefon und nutzen stattdessen unseren . Das schont Ihre Zeit und ist für Sie als bestehender Geschäftskunde der effizienteste Weg, Ihr Ticket direkt in unserem System zu platzieren.
Zum Erstellen eines Online-Tickets benötigen Sie im Grunde nur Ihre Kundennummer und Ihren Firmennamen. Die restlichen Angaben im Formular sind schnell ausgefüllt, sodass Ihr Anliegen ohne Umwege und Warteschleife direkt an der richtigen Stelle landet.
Netzwerktechnik
Ein stabiles und sicheres Netzwerk ist die Grundlage für reibungsloses Arbeiten. Ob einzelner Arbeitsplatz oder mehrere vernetzte Standorte, wir übernehmen Planung, Einrichtung und Betreuung Ihrer Infrastruktur. Dabei sorgen wir für sicheren Zugriff von außen für berechtigte Mitarbeiter und eine zuverlässige Absicherung gegen unbefugte Zugriffe.
Auch kabellose Lösungen und moderne Kommunikationswege integrieren wir nahtlos in Ihre bestehende Umgebung. So entsteht eine leistungsfähige und zukunftssichere Basis für Ihren täglichen Geschäftsbetrieb.
Business Server
Der Server ist die zentrale Schaltstelle Ihrer IT. Hier werden Daten gespeichert, Programme bereitgestellt und Benutzer verwaltet.
Wir richten Ihre Serverlösung so ein, dass alle Arbeitsplätze effizient zusammenarbeiten und wichtige Informationen jederzeit verfügbar sind, im Büro oder im Homeoffice.
Dabei legen wir besonderen Wert auf Sicherheit, Stabilität und eine Struktur, die mit Ihrem Unternehmen wachsen kann.
Datensicherung & Cloud Backup
Verlorene Daten können den gesamten Geschäftsbetrieb lahmlegen. Deshalb ist eine zuverlässige Sicherung Ihrer Daten entscheidend, damit Sie jederzeit arbeitsfähig bleiben.
Ob lokal auf modernen Datenträgern oder verschlüsselt in der Cloud, Ihre Informationen bleiben jederzeit geschützt.
Dank verschlüsselter Übertragung, Speicherung in deutschen Rechenzentren und der kontinuierlichen Überwachung aller Backup-Jobs bleiben Ihre Daten jederzeit geschützt. So können selbst im Ernstfall alle Informationen zuverlässig wiederhergestellt werden, und Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre wichtigen Unternehmensdaten.
Managed SaaS & Kalender
Mit Managed SaaS nutzen Sie Software, ohne sich um Installation, Updates oder Server kümmern zu müssen. Anwendungen wie Archivlösungen, papierloses Arbeiten, ERP-Systeme oder sichere Passwortverwaltung laufen zuverlässig in professionellen Rechenzentren. So haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre Daten und Tools, von jedem Arbeitsplatz, übersichtlich, sicher und immer auf dem neuesten Stand.
Auch Termine, Aufgaben und Kontakte lassen sich zentral verwalten. Der Online-Kalender lässt sich problemlos in Mailprogramme, Smartphones oder Tablets einbinden und bietet zusätzlich eine praktische Oberfläche im Browser, so haben Sie alles jederzeit im Blick.
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr
Außerhalb dieser Zeiten nur nach Vereinbarung.
Fernwartung
In der modernen Arbeitswelt lassen sich viele Probleme schnell und unkompliziert aus der Ferne lösen. Dafür nutzen wir die Fernwartungslösung Rustdesk.